+7(495) 506-71-84

+7(903) 207-31-31

info@my-avon-russia.ru

Политика Безопасности

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ; ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Общество с ограниченной ответственностью «Эйвон Бьюти Продактс Компани», расположенное по адресу: Российская Федерация, 119048, г. Москва, ул. Усачева, д. 2, стр. 1; ОГРН: 1037708067320; ИНН: 7708234256 (далее – «Эйвон», «мы») разработало настоящую Политику об обработке и защите персональных данных (далее – «Политика»), чтобы ознакомить вас с нашими методами сбора информации, ее использования, распространения и иными способами обработки персональных данных.

Настоящая Политика применяется к информации, полученной через данный сайт, иные сайты, приложения, виджеты и другие используемые интерактивные средства, на которых есть ссылка на данную Политику (далее - «Сайт») от пользователей Сайта (в том числе потенциальных покупателей продукции под товарным знаком AVON), а также от независимых Представителей Эйвон. Если в данном документе не указано иное, действие данной Политики не распространяется на информацию, собираемую Эйвон через другие источники, в частности, получаемую не через сетевые ресурсы.

Независимые Представители Эйвон являются самостоятельными продавцами продукции под товарным знаком AVON и не являются ни агентами, ни работниками Эйвон. В связи с этим Эйвон никоим образом не контролирует и не несет ответственности за получение, использование и раскрытие Персональных данных независимыми Представителями Эйвон, в том числе в целях продвижения и продажи продукции. Если вы являетесь клиентом независимого Представителя Эйвон, вам необходимо связаться с ним напрямую, чтобы ознакомиться с его правилами обработки персональных данных.

Если вы предоставляете информацию независимому Представителю Эйвон посредством Сайта, то Эйвон получит доступ к такой информации и будет обращаться c ней в соответствии с условиями настоящей Политики.

Если вы направили запрос в Эйвон, чтобы стать Представителем Эйвон или являетесь Представителем Эйвон, то в дополнение к общим условиям настоящей Политики вам необходимо будет изучить раздел «Представители Эйвон» в конце данной Политики, содержащий важные сведения о дополнительных требованиях к соблюдению конфиденциальности, которые будут применимы к вам.

ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Получение (сбор) персональных данных. «Персональные данные» – это любая информация, относящая прямо или косвенно с определённому или определяемому физического лицу (далее – «Персональные данные»), в т.ч. Ваши фамилия, имя и отчество, адрес проживания, телефонный номер, адрес электронной почты. Мы получаем ваши Персональные данные, когда вы решаете участвовать в наших стимулирующих программах, либо предоставляете ее нам напрямую другими способами, в частности, когда вы регистрируетесь в нашей системе, приобретаете продукцию или иным образом взаимодействуете с нами через Сайт.

Посредством процедуры регистрации на Сайте мы собираем и обрабатываем через Сайт следующие категории ваших Персональных данных: ФИО, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, адрес места жительства.

Эйвон осуществляет обработку ваших Персональных данных исключительно на законных основаниях. При регистрации на Сайте вы подтверждаете свое согласие с условиями настоящей Политики и свое согласие на обработку ваших Персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики. Эйвон также может получать ваше согласие на обработку Персональных данных строго в письменной форме (когда это требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации) или обрабатывать Персональные данные на иных законных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Эйвон осуществляет обработку Персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

Эйвон совершает следующие действия с вашими Персональными данными: обработку Персональных данных, включая запись, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Цели обработки Персональных данных. Мы можем обрабатывать ваши Персональные данные:

  • для целей, в которых вы ее нам предоставили, в частности, для того, чтобы мы могли отвечать на ваши запросы, обрабатывать и выполнять заявки;
  • для того чтобы мы могли направлять Вам информацию касательно нашего сотрудничества и наших совместных сделках;
  • для того чтобы сообщать вам о продукции, услугах, программах и предложениях, которые, мы считаем, вас заинтересуют, по обычной и электронной почте, по телефону и СМС, осуществлять рекламное информирование (в том числе о скидках и специальных предложениях) и рассылать рекламные образцы продукции;
  • чтобы учитывать именно ваши предпочтения, в частности, путем предоставления информации о продуктах или специальных предложениях, которые разработаны для вас;
  • чтобы сохранять для Вас информацию о понравившейся Вам продукции;
  • чтобы позволить вам пользоваться Сайтом и общаться с другими пользователями через Сайт;
  • чтобы помочь вам найти независимого Представителя, в том числе предложить услуги нового Представителя Эйвон, если Представитель Эйвон, с которым вы сотрудничали, перестал заниматься продажей продукции Эйвон;
  • чтобы привлекать лиц, заинтересованных в продукции под товарным знаком AVON для предоставления консультаций со стороны Представителей Эйвон через сайт my.avon.ru;
  • для наших внутренних целей, включая анализ данных, аудит, разработку новых продуктов, улучшение работы сайта, рaсширение услуг, выявления трендов продаж и определения эффективности рекламных кампаний;
  • чтобы обеспечить возможность вашего участия в промо-акциях, конкурсах и подобных стимулирующих мероприятиях и администрировать их (некоторые такие мероприятия имеют дополнительные правила, содержащие дополнительную информацию о порядке использования и обработки ваших Персональных Данных; рекомендуем вам внимательно знакомиться с такими правилами);
  • чтобы награждать победителей и осуществлять передачу призов (в денежной и натуральной форме), заключать договоры о передаче приза, организовывать наградные поездки (приобретать билеты, бронировать гостиницы, оказывать визовую поддержку);
  • чтобы выполнять ваши заказы, осуществлять исполнение договоров купли-продажи продукции под товарным знаком AVON или иным образом обеспечивать предоставление вам продуктов и услуг, например, чтобы осуществлять платежи, доставлять заказы, связываться с вами касательно вашей покупки и обеспечивать соответствующее клиентское обслуживание;
  • чтобы организовывать участие в опросах, фокус-группах, в том числе составлять аналитические, статистические отчеты, прогнозировать спрос;
  • чтобы осуществлять подготовку ответов на запросы граждан, обратившихся с претензией на продукцию, иным заявлением, обращением, жалобой, вопросом;
  • чтобы дать вам возможность отправлять электронные сообщения другим людям с помощью функции «отправить письмо другу». (Используя эту функцию, вы подтверждаете, что вы вправе использовать и предоставлять нам имя и электронный адрес вашего друга для указанных целей. Информация о друге будет использована только для отправки сообщения и не будет сохранена в наших базах данных).

Передача Персональных Данных. Мы можем передавать ваши Персональные Данные:

  • аффилированным компаниям, т.е. компаниям группы «Эйвон» (пройдите по ссылке, чтобы посмотреть список), но не для прямых маркетинговых целей таких компаний. В случае, если мы передаем ваши персональные данные в страны, не обеспечивающие адекватной защиты прав субъектов персональных данных, мы запрашиваем ваше согласие строго в письменной форме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации или осуществляем такую передачу на иных законных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
  • третьим лицам, которые оказывают «Эйвон» такие услуги, как, например, хостинг сайта, анализ данных, рассчетно-кассовое обслуживание, доставка заказов, обеспечение инфраструктуры, услуги ИТ, клиентское обслуживание, услуги электронной почты, операции с кредитной картой, аудит, обучение и т.п. (Таким третьим лицам будет предоставлена ваши Персональные Данные или доступ к ним для целей оказания вышеописанных услуг нам или от нашего имени);
  • независимым Представителям AVON, в том объеме, в котором это необходимо, чтобы они могли связаться с вами, выполнять ваши заказы и оказывать вам услуги;
  • третьим лицам, в случае реорганизации, слияния, продажи, образования совместного предприятия, переуступки, передачи или иных подобных действий в отношении части или всего бизнеса, активов или основного капитала Эйвон (в том числе в связи с объявлением банкротства или подобными процедурами); и
  • если мы сочтем, что это необходимо или уместно: (a) в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации; (b) для исполнения обязательных судебных актов и требований компетентных государственных органов Российской Федерации; а также для соблюдения установленных нашей компанией правил сотрудничества; для защиты наших деятельности или деятельности наших аффилированных лиц; для защиты прав, конфиденциальной информации, безопасности, имущества «Эйвон», а также наших аффилированных лиц, вас или других лиц; и для осуществления нашего права использовать доступные средства правовой защиты или для того, чтобы иметь возможность сократить возможные потери, если передача Персональных данных в указанных случаях не противоречит применимому законодательству Российской Федерации.

НЕЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Получение Неличной информации. К «Неличной информации» относится любая информация, которая не относится прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу и, таким образом, не должны рассматриваться в качестве персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации. Такой информацией является, в частности (строго при условии, если Неличная информация не объединяется с Персональными Данными):

  • информация о браузере;
  • информация, полученная с помощью cookies, пиксель-тегов и других технологий;
  • демографические данные и другие сведения, предоставленные вами или нашими Независимыми торговыми представителями;
  • совокупные данные.

«Эйвон» и сторонние поставщики услуг могут получать Неличную информацию разных видов. Так, например, мы можем узнать:

  • тип вашего компьютера (Windows или Macintosh), разрешение экрана, версию операционной системы, версию интернет-браузера;
  • • демографическую информацию, к которой относятся ваше местонахождение, образование, профессия, возраст, пол, а также другие сведения, например, о ваших хобби и профессиональных интересах, если вы добровольно предоставите их нам. Без объединения с Персональными данными, такая информация не позволяет идентифицировать вас или других лиц.

Совокупные данные. Мы можем объединить Личные данные, так что с помощью объединенной информации нельзя будет идентифицировать ни вас, ни какое-либо другое лицо, например, в случае, когда Персональные данные используется для вычисления процентного количества наших клиентов в определенном регионе. В некоторых случаях мы можем объединять Персональные данные и Неличную информацию (например, сведения о вашем имени и географическом положении). К информации, объединяющей Персональные данные и Неличные данные, будут применяться правила обработки Персональных Данных.

Использование, передача и иная обработка Неличной информации. Поскольку с помощью Неличной информации нельзя вас идентифицировать, мы можем её получать, использовать и передавать для любых целей.

COOKIES И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ

CookiesЭйвон и сторонние поставщики услуг могут использовать на Сайте cookies. Cookies позволяют веб-серверу передавать данные на компьютер для хранения и других целей. Мы используем cookies и другие технологии, в частности, для того, чтобы обеспечить более высокий уровень обслуживания, предоставить более полную информацию, обеспечить вам возможность постоянно пользоваться Сайтом. Нашим поставщикам услуг также разрешено использовать cookies на нашем сайте. Если вы не нуждаетесь в информации, полученной с помощью cookies, вы можете отказаться от использования cookies – это стандартная функция, которая есть почти во всех браузерах. Вы можете получить подробные сведения о cookies на следующем сайте, не связанном с «Эйвон»:http://www.allaboutcookies.org/.

Объекты локальной памяти: Эйвон и сторонние поставщики услуг могут использовать объекты локальной флеш-памяти («Flash LSO») для определенных целей, в частности, для того, чтобы идентифицировать вас и запомнить содержимое вашей корзины. Flash LSO отличаются от cookies по количеству и типу хранимых данных. Кроме того, как правило, вы не можете контролировать, удалять или отказываться от возможности использования Flash LSO вашим браузером. Для получения подробной информации о Flash LSO и управлении ими, откройте страницу справки в Flash Player, выберите панель «Общие параметры хранения» (Global Storage Settings) и следуйте приведенным инструкциям. Чтобы найти Flash LSO на своем компьютере, откройте панель «Параметры хранения для сайтов»(Website Storage Settings) и следуйте приведенным там инструкциям для просмотра или, по вашему усмотрению, удаления определенных Flash LSO.

Пиксель-теги и другие технологии: Прозрачные GIF-файлы – это небольшие изображения с уникальным именем, по функции во многом напоминающие cookies. Однако в отличие от cookies, которПрозрачные GIF-файлы – это небольшие изображения с уникальным именем, по функции во многом напоминающие cookies. Однако в отличие от cookies, которые хранятся на жестком диске вашего компьютера, прозрачные файлы GIF являются скрытыми инструментами и встраиваются в страницы веб-сайтов. Мы можем использовать на Сайте прозрачные GIF-файлы (также известные как веб-маяки, отслеживающие баги и пиксель-теги), кроме всего прочего, для того, чтобы отслеживать действия посетителей на Сайте и составлять статистику об использовании Сайта и скорости срабатывания. Эйвон и сторонние поставщики услуг также могут использовать прозрачные файлы GIF в электронных сообщениях формата HTML, чтобы следить за частотой ответов, определять успешность маркетинговых кампаний и знать, когда просматриваются и отправляются наши письма.

Аналитика Сайта: «Эйвон» может работать со сторонними поставщиками услуг, которые используют технологии, описанные в данном разделе, для осуществления аналитики сайта, отслеживания и понимания принципов использования Сайта посетителями. Например, компания Omniture, оказывающая услуги веб-аналитики, помогает нам совершенствовать функционирование сайта и взаимодействие с пользователями. Вы можете получить более подробную информацию и ознакомиться с политикой конфиденциальности, применяемой Omniture для своих решений, а также о способах отказа от ее использования, в разделе о конфиденциальности Omniture.

Виджеты, приложения и другие средства. . Если вы решите использовать, предоставляемые нами технологии (такие как виджеты), то любые Персональные данные или Неличная информация, полученная посредством таких технологий может стать общедоступной, например, через социальные сети, другие сайты и платформы, на которых вы можете активировать соответствующее средство. Кроме того, некоторые технологии могут иметь свойство «вирусно» передаваться на другие платформы (например, ваш друг или клиент может разместить в своем блоге виджет, содержащий вашу информацию). Эйвон не несет ответственности за получение, использование или распространение Персональных Данных и (или) другой информации, которая становится общедоступной.

IP-АДРЕСА

Способы определения IP-адреса

«IP-адрес» вашего компьютера – это номер, который автоматически присваивается вашему компьютеру Интернет-провайдером (ISP).

IP-адрес может автоматически определяться и регистрироваться в журнале сервера при посещении Сайта пользователем; кроме того, фиксируются время визита и посещенные страницы. Определение IP-адреса – стандартная практика, которая автоматически осуществляется на многих веб-сайтах.

Правила использования и разглашения IP-адресов

Мы можем использовать IP-адреса для определения статистики использования Сайта, диагностики проблем на сервере, обнаружения случаев мошенничества, администрирования Сайта и других целей. Мы также можем использовать IP-адреса и сообщать их третьим лицам для любых целей, для которых используются и распространяются Персональные данные. Обратите внимание, что мы считаем IP-адреса, журнал сервера и относящиеся к ним данные Неличной информацией во всех случаях, когда указанные данные не соединяются с Персональными Данными.

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И ИНТЕРАКТИВНЫЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ

Специальные функции нашего Сайта позволяют вам взаимодействовать с нами и другими пользователями. Общение осуществляется через блоги, форумы, личные сообщения, чаты и специально созданные сообщества. Когда вы пользуетесь такими средствами общения, помните, что предоставляемая вами информация, включая ваше имя, местонахождение и адрес электронной почты, может быть доступна другим пользователям. Мы не отвечаем за информацию, публикуемую с помощью средств интерактивного общения, и настоятельно не рекомендуем сообщать значимые Персональные данные (например, сведения о вашем здоровье или банковской карте). Если вы используете указанные средства общения, то ваши Персональные данные могут оставаться на Сайте даже после того, как вы его покинули.

САЙТЫ СТОРОННИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Наш Сайт может содержать ссылки на сайты сторонних лиц и организаций. Мы не отвечаем за соблюдение конфиденциальности и правила обработки персональных данных на сайтах третьих сторон, которые объединены с нашим Сайтом или связаны с ним посредством ссылок, а также за соблюдение конфиденциальности сторонними организациями, занимающимися интернет-рекламой. Если на Сайте содержится ссылка на какой-либо другой веб-сайт, это не означает, что его содержание одобрено Эйвон. Независимые Представители Эйвон несут исключительную ответственность за свои сайты и информацию, представленную на них. Если вы сообщаете независимому Представителю Эйвон какую-либо информацию через Сайт, то Эйвон получает доступ к такой информации и использует ее в соответствии с настоящей Политикой.

СТОРОННИЕ РЕКЛАМОДАТЕЛИ

Мы можем привлекать сторонние рекламные агентства к работе с рекламой, размещенной на Сайте. Такие агентства могут использовать сведения о ваших посещениях Сайта для того, чтобы размещать рекламу продуктов и услуг, которые могут представлять для вас интерес. В процессе работы с рекламными объявлениями на Сайте такие организации могут разместить или распознать уникальные cookies вашего браузера. Если вы хотите получить более подробную информацию на эту тему или узнать, что нужно сделать, чтобы ваша информация не использовалась рекламными агентствами, пройдите по ссылке: http://networkadvertising.org/optout_nonppii.asp.

ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ

Мы принимаем все необходимые организационные, технические и правовые меры для защиты Персональных Данных, находящейся под нашим контролем. Если у вас есть основания полагать, что ваше взаимодействие с нами стало небезопасным (например, вы подозреваете, что безопасность вашего аккаунта в нашей системе находится под угрозой), пожалуйста, немедленно сообщите нам о возникшей проблеме по адресу, указанному в разделе «Контактные данные».

ПРАВО ВЫБОРА

Эйвон соблюдает ваши права при обработке ваших Персональных Данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке и поэтому любые прямые контакты в указанных целях мы осуществляем с вашего предварительного согласия (получаемого при регистрации на Сайте). Если вы хотите отказаться от получения информации о маркетинговых предложениях и (или) рекламных акциях «Эйвон», направьте нам уведомление по адресу, указанному в разделе «Контактные данные».

Мы будем стараться оперативно реагировать на любые ваши запросы.

ПРАВО НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ И ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ИНЫХ ПРАВ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Если вы хотели бы получить доступ к вашим Персональным данным, обратиться с запросом на уточнение ваших Персональных Данных, их блокирование и уничтожение, а также реализовать любые иные права, предоставленные вам как субъекту Персональных данных в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации, вы можете написать нам по адресу, указанному в разделе «Контактные данные». При этом вам необходимо будет пояснить суть вашего запроса. Мы постараемся предпринять ответные действия при первой возможности. Мы в любом случае предоставим ответ на ваш запрос с соблюдением сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

ХРАНЕНИЕ И ИНЫЕ ВИДЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

При сборе ваших Персональных данных через Сайт Эйвон обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ваших Персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Мы будем обрабатывать и хранить ваши Персональные Данные не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, изложенные в настоящей Политике (за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации).

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ДЕТЬМИ

Настоящий Сайт не предназначен для использования лицами, не достигшими 14 (четырнадцати) лет, и мы просим таких лиц не предоставлять через Сайт свои Персональные данные.

ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ ЗА ПРЕДЕЛЫ СТРАНЫ

Эйвон является юридическим лицом, входящим в состав международной группы корпораций Avon Products Inc., которая имеет множество представительств, юридических лиц и филиалов, функционирующих в других странах мира (далее – «Аффилированные лица»). Эйвон может передавать ваши Персональные данные Аффилированным лица в целях, указанных в настоящей Политике, на законных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Эйвон передает ваши Персональные данные, как правило, в страны, предоставляющие адекватную защиту субъектов персональных данных на основании вашего согласия, предоставленного при регистрации на сайте. В случае, если ваши Персональные Данные будут передаваться в страны, не предоставляющие адекватную защиту прав субъектов Персональных Данных, то Эйвон обязано получить ваше предварительное письменное согласие на такую передачу, отвечающее требованиям законодательства Российской Федерации либо осуществить передачу ваших Персональных Данных на иных законных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ. ИНФОРМАЦИЯ О ТРЕТЬИХ ЛИЦАХ, ИМЕЮЩИХ ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ ЛИБО ОБРАБАТЫВАЮЩИХ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОТ ИМЕНИ ЭЙВОН

При передаче ваших Персональных Данных любым третьим лицам, упомянутым в настоящей Политике (например, Аффилированным лицам, сторонним поставщикам услуг и т.д.). Эйвон обеспечивает строгое соблюдение конфиденциальности передаваемых Персональных Данных, а также иных требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных. Для этого Эйвон заключает с третьими лицами соответствующие договоры, отвечающие требованиям законодательства Российской Федерации и, в частности, Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных».

Информацию о любых третьих лицам, имеющих доступ к вашим Персональным данным, а также обрабатывающих ваши Персональные Данных по поручению и от имени Эйвон вы можете запросить, обратившись к нам по адресу, указанному в разделе «Контактные данные». Мы будем стараться оперативно реагировать на любые ваши запросы. Мы в любом случае предоставим ответ на ваш запрос с соблюдением сроков, установленных законодательством Российской Федерации

ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В НАСТОЯЩУЮ ПОЛИТИКУ

Мы оставляем за собой право на периодическое внесение изменений в настоящую Политику. Изменения к Политике вступают в силу после опубликования новой версии Политики на Сайте. Вступая во взаимодействие с Эйвон после внесения таких изменений, вы принимаете новую версию Политики.

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ


Avon Интернет - Магазин Официальный сайт! © 2024